Conditions générales de réservation sur Banguiloc

1. Réservations

• Toute réservation sur Banguiloc constitue un engagement ferme.

• Le paiement peut être effectué en une ou plusieurs fois (si option disponible).

• Une fois la réservation confirmée, les coordonnées du propriétaire vous seront communiquées.

2. Annulation & remboursement

• Les conditions d’annulation varient selon les logements (flexibles, modérées ou strictes).

• Les remboursements sont traités selon la politique choisie par le propriétaire et affichés sur l’annonce.

• En cas de non-présentation, aucun remboursement ne pourra être exigé, sauf accord exceptionnel.

3. Dépôt de garantie

• Un dépôt de garantie peut être demandé par le propriétaire. Il sera précisé dans l’annonce.

• En cas de dégradations, le dépôt peut être partiellement ou totalement retenu.

4. Comportement pendant le séjour

• Le locataire s’engage à respecter les lieux, les règles de la maison, les voisins et le calme du logement.

• Aucun événement ou fête n’est autorisé sans l’accord préalable du propriétaire.

• Le nombre de personnes ne doit pas dépasser celui indiqué lors de la réservation.

5. Check-in / Check-out

• Les heures d’arrivée et de départ sont indiquées dans l’annonce.

• En cas de non-respect, des frais supplémentaires peuvent s’appliquer.

6. Responsabilités

• Banguiloc agit en tant qu’intermédiaire et ne peut être tenu responsable des conflits entre locataires et propriétaires.

• En cas de problème à l’arrivée, Banguiloc peut intervenir pour proposer une solution de remplacement, selon disponibilité.